El Departamento de Salud de Dénia ha renovado sus certificaciones de calidad ISO, unas certificaciones que se extienden también a los Centros de Salud del Departamento, formado por los 4 Centros Sanitarios Integrados certificados, de los cuales dos son en Dénia, uno en Xàbia y otro en Calpe, así como los ocho Centros de Salud, situados en Gata, Benissa, Teulada, Pego, Pedreguer, Ondara, el Verger, y Orba.

Este Departamento ocupa por tanto el séptimo lugar en satisfacción del paciente entre los 24 departamentos que conforman la red sanitaria pública de toda la Comunidad Valenciana, el de Dénia con más de un 83 por ciento de satisfacción global. Y superando además la media de la comunidad que se sitúa, según la Consellería, en un 81 por ciento.

El objetivo: mejorar la seguridad del paciente

La adaptación a la nueva norma UNE-EN-ISO 9001:2015 exigirá “una gestión de riesgos” como organización, lo que redundará en la mejora de los procesos asistenciales desde la perspectiva de la seguridad del paciente.

En este sentido, el Departamento de Salud ya dispone de una de las mejores Historias Clínicas Electrónicas del mundo, dotada con códigos de alerta que se activan mediante algoritmos para detectar posibles casos de sepsis, alergias o las interacciones medicamentosas. La introducción de esta serie de mejoras allanará el camino para acreditarnos a medio plazo con la Joint Commission.