La Policía Local de Xàbia ha hecho balance del estado de implantación del Plan Estratégico que se marcó hace dos años para adaptarse a las necesidades del siglo XXI y convertirse en un cuerpo más cercano, mediador, social y empático. La concejala de Seguridad, Pepa Gisbert, ha señalado que hoy en día la ciudanía demanda una policía “de proximidad” y que se perciba como un servicio accesible, por lo que su departamento pidió asesoramiento a una empresa especializada para hacer un diagnóstico de la situación en la que se encontraba la plantilla y qué acciones debía emprender para cohesionarse internamente y convertirse en una policía distinta.

La consultora MIT, representada hoy por Blanca Moreno, se encargó de todo el proceso: de entrevistar a los agentes para hacer un diagnóstico de problemas y situaciones a mejorar, de marcar unos objetivos concretos y de perfilar una hoja de ruta para lograrlos.

Ahora, dos años después, la situación ha cambiado considerablemente. El intendente jefe, José Antonio Monfort, ha enumerado algunos de los proyectos que se han iniciado dentro de en este plan de acción, como la mejora de la comunicación con los ciudadanos a través de una web corporativa y el uso de redes sociales y herramientas informáticas, el cambio en las funciones de muchos agentes para tratar de resolver los conflictos que plantea el día a día de la convivencia (se ha duplicado el equipo destinado a prevención de violencia de género, creado los agentes tutor y mediador o unidades que velan por el medio ambiente como la de cometidos especiales ) y se ha realizado una formación continua tanto a nivel interno para afianzar la cohesión y el talento de la plantilla (gestión de estrés, de mandos, de equipos) como para atender las nuevas demandas (en investigación de accidentes o detección de drogas en conductores).

Otro de los retos que asume ahora la Policía Local de Xàbia es su adhesión al foro europeo de seguridad urbana (será uno de los tres únicos cuerpos de la Comunidad Valenciana que pertenecen a este organismo) para fortalecer las políticas de prevención de la delincuencia y trabajar todas las temáticas relativas a la seguridad urbana, tejiendo vínculos entre las autoridades locales europeas a través del intercambio de buenas prácticas y de conocimientos, la cooperación y la formación.